Kommunikation i praksis

I ‘Kommunikation i praksis’ lærer om kommunikationens psykologi og sprog og forholdet mellem modtager og afsender. Du bliver rustet til at træffe det rette medievalg ud fra en analyse af budskabet, afsenderen og modtagerne.

Du lærer at bruge effektive planlægnings- og formidlingsværktøjer, så du kan planlægge og udføre både intern og ekstern kommunikation. Endvidere lærer du at analysere og anvende sproget målrettet i forhold til den enkelte opgave.

• Mødekommunikation
• Kommunikationsmodeller
• Samtaleværktøjer
• Planlægnings- og formidlingsværktøjer, herunder præsentationsteknik
• Online kommunikation
• Målgruppeorientering
• Skriftlig kommunikation
• Konflikthåndtering