Salg og salgspsykologi

Lær om forskellige kundetyper og argumentationsteknikker, der hjælper dine salgsresultater godt på vej

Om Faget

På faget ‘Salg og salgspsykologi’ lærer du agere i forhold til forskellig kundeadfærd, tilpasse egen adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper for derved opnå bedre salgsresultater. Faget giver desuden en introduktion til grundlæggende teknikker i forbindelse planlægning gennemførelse og opfølgning på et salgsmøde.

Endvidere får du forståelse for vigtigheden af planlægning, og færdigheder i at anvende konkrete værktøjer til at planlægge og prioritere din tid effektivt og forebygge negativ stress i salgsarbejdet.

• Personprofil og personlig adfærd
• Identifikation af kundemotiver og –mål
• Verbal og nonverbal kommunikation –
• Kommunikationsværktøjer og modeller
• Spørgeteknik og aktiv lytning
• Emnegenerering
• Salgsbrevet
• Telefonsalg og mødebooking
• Præsentationsteknik
• Indvendingsbehandling
• Værdibaseret salg
• Personlig planlægning og udvikling
• Stresshåndtering
• After sales

Fagmodulet er en del af disse uddannelser

Se listen over hele uddannelser

Lignende fagmoduler

Kommunikation i praksis

Kom ud over rampen med dit budskab - mundtligt, skriftligt og digitalt

Læs mere om fagmodulet

Strategisk salg og Key Account Management

Bliv i stand til at lede, analysere, tilrettelægge og gennemføre salg på strategisk niveau

Læs mere om fagmodulet
Gå til fagmoduloversigt

Tilmelding